messages commerciaux

Dans le processus d'échange de données informatisé (EDI), plusieurs messages concrétisent les transactions de chaque étape de la relation commerciale.

Commande

La commande est gérée à l'aide du message ORDER.
Une commande EDI contient plusieurs informations précisant :
  • les DATES: date de la commande,
    de la livraison demandée par le client, le lieu de la livraison, etc.
  • Les PARTENAIRES de la transaction (commandé par, livré à, facturé à)
  • Les PRODUITS et QUANTITES commandés
  • Les COMMENTAIRES particuliers.










Commande



réponse commande (niveau 1 & 2)

La réponse à la commande, appelée ORDRSP, est un message de confirmation transmis par le fournisseur à son client pour accuser de réception de la commande.

Une "réponse commande" peut-être de deux niveaux :
  • N1 : un ACCUSE DE RECEPTION simple de la commande à destination de l'émetteur de la commande.

  • N2 : c'est une CONFIRMATION DETAILLEE ou un REFUS de la commande qui sera envoyée au destinataire. Une réponse commande de niveau 2 précise :
    • l'acceptation de la commande et sa prise en charge
    • la confirmation/modification des QUANTITES LIVREES
    • la confirmation/modification des DATES DE LIVRAISON, DELAI, PRIX, pour chaque produit présent dans la commande initiale.



ORDRSP


avis d’expédition / avis d’approvisionnement

L'avis d'expédition, appelé DESADV, permet au fournisseur de prévenir son client des produits et quantités qui lui sont livrés, avec tous les renseignements qui sont en autres :
Lieu de livraison, date de livraison, données de traçabilité via l'étiquette SSCC (hiérarchie colis/palette, DLC/DLUO, etc.).
Il existe différents types d'avis d'expédition : simple, alloti, avec ou sans traçabilité.








DESADV

Traçabilité

La traçabilité est une obligation pour les fournisseurs
de produits alimentaires. Elle consiste à transmettre
et archiver les informations relatives à la traçabilité
comme : numéro de lot et date limite de consommation.



SSCC - GS1-128
Un code SSCC est un code qui identifie chaque carton/palette livrées. Il est utilisé pour tracer toutes les unités d'expéditions transmises.

 

Alloti / cross dock

Les flux ALLOTI/CROSS DOCK sont des messages qui consistent à regrouper plusieurs commandes magasins en une seule commande plateforme/entrepôt. On parle de commandes "filles" pour les magasins et de la commande "mère" pour la commande plateforme.




Alloti / Cross Dock


DESADV-ALLOTI


Factures / avoirs

Le message INVOIC correspond à la facture et/ou l'avoir envoyé en format EDIFACT.

Cette facture EDI peut être qualifiée de "dématerialisée"
quand le fichier EDI fait foi légalement
(la facture papier n'est pas nécessaire). Elle doit être archivée pour la durée légale de 10 ans au regard des réglementations fiscales et commerciales.

Une facture EDI peut-être aussi "non dématerialisée".
Elle est transmise par EDI avec le double papier en parallèle. Dans ce cas, c'est la facture papier qui doit être archivée et qui fait foi.

Factures et avoirs